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충청남도 정부혁신 우수사례

2022.09.30(금) 15:07:31 | 충청남도 (이메일주소:chungnamdo@korea.kr
               	chungnamdo@korea.kr)

2022 충청남도 정부혁신 우수사례 충청남도 정부혁신을 지금 만나보세요! 충청남도. 전국 최초! 해양쓰레기를 자동으로 청소하는 바다 로봇청소기 "바다 로봇청소기"는 수거가 어려운 지역에서 자동으로 해양쓰레기를 수거하여 깨끗한 해양 환경을 유지합니다. 충남 해양쓰레기 전용 운반선 탑재하여 입체적 수거 1. 섬 지역 등 관리 사각지대의 숨겨진 해양쓰레기 드론으로 포착 2. 로봇청소기 활용하여 수거 3. 전용 운반선으로 연계 운반 처리. -카메라를 활용 쓰리게 위치파악 및 원격 자동수거 -자동 위치 파악 및 수거 기능(무인시스템 이용) -인력에 의지하던 해양쓰레기 수거의 첨단화 기반 마련(안전성 확보 및 비용 절감) 충청남도. 고층화재 진압 드론시스템 연구,개발 고층건축물 급증 및 화재위험성 증가에 따른 화재진압장비 필요 고가사다리차 등 기존 소방장비*로 고층건축물 화재대응 곤란함 발생 *도내 70m이상 고가사다리차 1대 보유(전국10대) 고층화재 진압 드론시스템이란? 50m: 고층 화재시 소방드론 활용 다단 방수차량으로 진압 *소방호스를 드론으로 연결 최대 50m/ 70m: 저층 화재 시 다단 방수차량으로 진압 *다단 방수차량 (경량고가사다리 70m 전개) 충청남도. 전국최초! 서산시 농촌쓰레기 종량제 마대 운영 생활쓰레기 수거 체계가 미흡한 농촌지역은 부피가 큰 영농폐기물이 다량 배출되어 불법 소각 행위가 만연합니다. (환경 서비스 사각지대) -종량제 마대 제작,배부(생활폐기물 부서) -종량제 마대 판매 및 홍보(읍,면,동) -영농폐기물 배출(마을회관, 리,통장) -영농폐기물 수거(생활폐기물 부서) 농촌 쓰리게 맞춤형 수거 체계 확립. 21년도 농촌쓰레기 335톤 수거(종량제 마대 1,069개) + 농촌 지역 불법 소각으로 인한 산불 감소(20년 6건 > 21년 1건) + 고령 독거농가 폐기물 무료 수거 및 안부 확인 (환경 복지 제고) 충청남도. 송악동네 마을통합돌봄 네트워크 구축 ~정든 마을에서 노후를 건강하고 행복하게 ~ 고령인구의 급속한 증가로 인한 사회문제 해결을 위해 사회적 경제와 마을주민이 협업하여 마을 함께 돌봄사업 추진(송악면 65세 이상 고령인구 30.2% 1,265명) 마을과 학교, 사회적 경제와 협업을 통한 마을 통합돌봄 플랫폼 구축 통합돌봄 일자리 창출(40명) / 마을함께돌봄 코디네이터 운영(10명) / 마을함께돌봄 활동가 양성(30명) / 어르신 돌봄 수혜대상자 확대 (43명 > 64명) 송악면 통합돌봄 모델사업의 성공적인 운영 "전국 벤치마킹 대상지로 급부상" 충청남도. 전국유일! 무료혈액종합검진 한방울 채혈로 주민건강 지킨다! 청양군은 의료취약지역의 65세 이상 노인 (총인구의 36%)이 열악한 보건의료서비스 환경에 처해있다. 한 번의 채혈로 13종 56개의 다양한 항목 검사. 현재 신체상태를 확인하고 질병 예방을 위한 검사. 65세 이상 출생자 대상 무료혈액종합검진 지원. 홀,짝수년생 격년제 시행 충청남도. 전국최초! 도,시군,공공기관 민간데이터 공동구매! 공동 활용! 예산은 줄이고, 효율은 높이고, 성과는 최대로! 충남 데이터포털 올담 '22년도 4개 분야 48종 민간데이터 공동구매,탑재 -실과 농촌공간구조 분석 등에 데이터 제공 -도내 공공기관 사용 확대 -시군 및 공공기관 연구 분석에 활용 -공무원 역량 강화 및 분석체계 수립 -관광지 분석 등 협업과제 수행 "공동구매로 20억원 이상 예산절감 및 20건 이상 분석활용 지원" -예산확보가 어려운 공공기관까지 무상 지원- 충청남도. 충청남도 대표 건강 앱 걷쥬 도민들의 전폭적인 지지로 '참여자 35만명' 돌파! 도민의 건강수명과 평균수명 격차를 줄이고 건강한 삶 증진 위해 추진. 인센티브 지원으로 걷기운동에 대한 흥미 유발과 활성화를 통한 도민 생활체육 참여 확대 -걷쥬와 함께하는 사회 공헌 활동 추진 -도내 학생 걷기운동 적극 추진 -시군 보건소와의 협력체계 구축 -국민건강보험공단 업무협력체계 구축 충청남도. 수도권전철-천안시내버스 환승할인 "천안형 환승할인" 협업을 통한 혁신방안 도출 : 수도권,지자체,한국철도공사 등 관계기관간 협업을 통하여 혁신적 방안 도출 / 보편적인 교통복지 실현 : 별도의 회원가입,카드발급 없이, 지역 제한 없이, 하루평균 7,870여명이 환승할인 혜택을 받고 있음. 충청남도. 전국최초! 청소년 사이버 도박 중독 예방체계 구축 코로나19 유행이후 비대면 문화가 확산되며 온라인 사행성게임이 또래문화로 인식 > 도박중독으로 연결. 유관기관 협업을 통한 전문성 있는 예방체계 구축. 서산시 + 청소년상담복지센터 + 한국도박문제예방치유원 + 전문상담기관 + 교육청 + 경찰서. 조기 개입 및 재발 방지 체계 마련. 예방 교육 -예방교육 활동 -도박문제 선별검사 문제 발생 -도박문제를 겪고있는 청소년 선별 개입 요청 -전문센터 위기개입 및 상담 요청 위기 개입 -집중상담 및 치유 프로그램 -경찰수사 개입 재발 방지 -중독 청소년 추수 지도 실시 충청남도. 온동네 하나로~! 치매 어르신을 위한 맞춤형 통합돌봄사업 5개의 민관이 협업을 통해 맞춤형 통합돌봄 서비스 -복지사각지대 대상자 36명 발굴, 30% 증가 -발굴수혜 노인 복지급여 평균 27만원 지원 11명, 10%증가 한산면지역사회보장협의체(집수리,영양식품,해충방제 서비스 지원) 한산보건지소(방문상담을 통한 대상자 욕구 파악) 한산사랑반찬봉사단(소속 8개 단체가 반찬 봉사 재능 기부) 한산사랑후원회(사랑의 반찬드림 서비스 외 8개 특화사업 추진) 한산면 행정복지센터(수급자,차상위,긴급지원 신청 등 복지서비스 지원) 충청남도. 보이스피싱 걱정 제로! 행정전화 발신자 표시 서비스. 금융사기 및 광고성 전화가 늘면서 낯선 전화번호에 대한 수신 기피 > 발신기관의 명칭과 전화번호가 표시되어 발신자가 행정기관임을 알려주는 서비스 제공 > 전화 또는 인터넷을 이용한 민원 상담 및 업무 처리량이 지속적으로 증가. 안심하고 전화를 받을 수 있는 분위기 확산으로 행정 신뢰도 향상. 행정 전화 1,116대, 서비스 이용건수 65,783건 만족도 조사 결과 97%이상 만족 충청남도. 시간은 줄이고 효울성은 높이는 출장여비 간편산출 서비스. 서비스 개시 세달여만에 방문 25,185회의 높은 호응 및 약 15만 6천회의 증빙업무 감소 효과. -출장 1건마다 5~10분 걸리는 출장여비 증빙 업무, 과도한 업무부담 -디지털 기술 활용한 데이터 연계로 여러 사이트 방문 없이, 한번에 조회 충청남도. 시,공간적 제약에서 벗어난 온라인 신고처 마련 복지 사각지대 발굴 및 양방향 상담 창구 행복 드림톡 평일 오전9시 ~오후7시 실시간 상담, SNS(카카오톡)를 활용하여 양방향(1:1 채팅) 운영. -종합복지상담(고용,복지 등) 비대면 양방향 상담 -복지 사각지대 위기가구 제보 -새로운 복지 정책,우수사례 등 알림톡으로 수시 홍보 / -손쉬운 접근 방법과 신속한 원스톱 처리로 시민 제보와 문의 증가 -은둔형 청년계층 등 다양한 계층의 발굴,상담 증가. 서산시 행복드림톡 채널 추가 (카카오톡 > '서산시 행복드림톡' 검색 > 채널 친구 추가 > 즐겨찾기 > 상담(복지,고용), 어려운 가구 제보) 충청남도. 전국최초! 인공지능(AI)으로 어미돼지의 출산을 도와라! 인공지능(AI) 기술을 탑재한 스마트팜 장비로 모돈의 개별 데이터(분만징후, 분만두수, 자돈상태 등)를 통해 자돈 폐사율 감소 및 모돈 생산성 증가 -총 분만 시간,간격 알람으로 자돈 사산 방지 -자돈의 일령별 자돈 발육 정도 확인 및 포유 자돈 관리 -데이터를 기반으로 한 숙련된 전문 인력 양성 -시스템 도입 이후 양돈 경영 및 가치 분석 충청남도. 고령자 부터 다문화가정까지, 청양군 납세자 편의중심 세무행정서비스 실현, 주민의 눈높이를 고려한 납세 편의 서비스 제공 청양군은 전체인구에서 60세 이상 인구비율이 49%, 70세 이상 지방세 납세자 비율이 34% 행정수요자가 대부분이 고령인구 -문답 형식의 큰 글씨로 읽기 쉬운 톡톡! 재산세 알리미 -큰 글씨 납세고지서 어르신 맞춤형 고지서 -간편납부 및 환급서비스까지 원스톱처리 지방세 카카오 알림톡 -다문화 가정을 위한 4개 국어 지방세 리플릿

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충청남도는 우수 정부혁신 사례를 열심히 발굴하고 확산하기 위해
충청남도 정부혁신 우수사례 경진대회를 개최하고
이 가운데 우수한 15건을 선정하였습니다!

전문가 심사와 주민투표에서 높은 점수를 받은 15건의 정부혁신 우수사례를 만나보세요.
투표에 참가 해 주신 도민 여러분, 감사합니다!

이제 곧 전국에서 모인 우수사례들을 모아 왕중왕전을 펼칩니다.
도민 여러분의 많은 관심과 참여 부탁드립니다~~

충청남도는 더 혁신하고 더욱 편한 행정으로 보답하겠습니다!

#충청남도 #정부혁신 #우수사례
#충남 #충남도청

 

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