01.
한번 방문으로 민원 해결!
충청남도 민원 사전상담 예약 서비스
02.
(민원처리)왔다
(처리절차문의)갔다
(민원처리)왔다
(서류미비)갔다
03.
돈은 돈대로!
시간은 시간대로!
힘은 힘대로!
‘왔다갔다’ 민원처리 불편이
또 하나의 민원!
04.
민원, 한 번에 해결할 수 없나?
충남에서는
단 한 번의 방문으로
민원 해결!
2022년 4월 도입!
도민 맞춤형 민원편의 서비스
충청남도 민원 사전상담 예약
05.
한번 방문으로 민원 해결!
충청남도 민원 사전상담 예약 서비스
-민원 처리 절차 설명
-구비서류에 대한 상세한 설명
-방문 일정 조율
06.
한번 방문으로 민원 해결!
충청남도 민원 사전상담 예약 서비스
①사전상담접수
②담당부서 확인
③민원인과 사전상담
④방문예약일 확정
07.
한번 방문으로 민원 해결!
충청남도 민원 사전상담 예약 서비스
①온라인 예약 (충청남도 홈페이지 > 민원 > 민원편의시책 > 민원 사전상담 예약 서비스)
②02. 전화예약 (120 충남콜센터)
08.
누구라도 조금 더 쉽게!
두 번 걸음하지 않도록!
한번 방문으로 민원 해결!
충청남도 민원 사전상담 예약 서비스
2022년 4월 1일부터
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