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「手数料0%台」の忠清南道型のフードデリバリーアプリが高い効果
鶏龍の204の加盟業者が3ヶ月間、忠清南道型フードデリバリーアプリで約3億ウォンの売り上げ
2021.11.01(월) 20:05:53 | 忠淸南道 (
chungnamdo@korea.kr)
▲ 「手数料0%台」の忠清南道型のフードデリバリーアプリが高い効果
フードデリバリー注文手数料が「0%台」で全国最低水準の「官民協力の忠清南道型フードデリバリーアプリ」が業者の注文・決済手数料削減効果を大いに上げていることが分かった。
今月28日、忠清南道によると、忠清南道型フードデリバリーアプリは、新型コロナウイルスにより非対面型のフードデリバリーサービスを好む消費パターンの変化に対応し、手数料を画期的に抑えたフードデリバリーアプリを導入することで、小規模自営業者の経営安定を支えるとともに地域経済を活性化するため、今年5月に導入した。
現在、忠清南道型フードデリバリーアプリを運営している自治体は、鶏龍と瑞山、論山、保寧の4地域であり、28日には洪城と唐津が、12月には牙山、来年の上半期からは残りの自治体で順次サービスを始める。
今年7月5日に初めてサービスを開始した鶏龍の場合、地域内の418の許可業者のうち、半分にのぼる204の業者（48.8%）が忠清南道型フードデリバリーアプリに登録した。
これらの業者に対するフードデリバリー注文のうち、忠清南道型フードデリバリーアプリを活用した件数は先月末までの3ヶ月間、1万2725件、1日平均143件となっている。
これは、韓国で認知度の高いフードデリバリーアプリの注文件数の26%（1日最高53.6%）に達する水準である。
忠清南道型フードデリバリーアプリによる売上高は3億1990万2000ウォンで、登録業者は計6339万5000ウォンの利益向上効果をあげた。
注文手数料が18%に達する既存のフードデリバリーアプリを介した場合は、合計売上高による手数料は、5758万2000ウォンである。
しかし、手数料率が0.9%に過ぎない忠清南道型フードデリバリーアプリは、手数料が287万9000ウォンになるため、5470万3000ウォンを削減できた。
また、クレジットカード決済手数料も、既存のフードデリバリーアプリの場合は959万7000ウォンである一方、忠清南道型フードデリバリーアプリは90万5000ウォンと、10分の1にも及ばない水準である。
合計売上高の64.4%を占める地域通貨を使用した注文の場合は手数料が発生しない上、忠清南道型のフードデリバリーアプリのクレジットカード決済手数料は0.8%に過ぎないことが功を奏した。
既存のフードデリバリーアプリのクレジットカード決済手数料から忠清南道型フードデリバリーアプリのクレジットカード決済手数料を引いた869万2000ウォンは、そのまま業者の利益となる。
鶏龍の業者の中でも特にAチキンの場合、忠清南道型フードデリバリーアプリを通じ、なんと257万6000ウォンの手数料削減効果が得られた。
ここ3ヶ月間、Aチキンが忠清南道型フードデリバリーアプリで受け付けた注文件数は552件、合計金額は1300万ウォンに達している。
既存のフードデリバリーアプリを通じて注文を受け付けた場合は、手数料として234万ウォンを支払う必要があるが、忠清南道型フードデリバリーアプリを通じて注文を受け付けたため、11万7000ウォン万を手数料として支払った。
クレジットカード決済手数料も地域通貨決済金額の837万2000ウォンを引いた残りの462万8000ウォンの0.8%に該当する金額のみ支払った。
39万ウォンのクレジットカード決済手数料が3万7000ウォンへと、35万3000ウォンを削減できた。
このような成果に基づき、忠清南道では年内に忠清南道型フードデリバリーアプリを運営している7自治体を対象に消費者特典プロモーションを実施する。
利用者の満足度と利便性の向上のため、アプリの機能改善を継続的に行うとともに加盟店を拡大させる方策を設け、推進していく計画だ。
道内の小規模企業のイ・ソンイル課長は、「新型コロナウイルスで誰もが厳しい状況で過度なフードデリバリー注文手数料率は、小規模自営業者をさらに苦しめているのが現状だ」として、「忠清南道型フードデリバリーアプリの加盟率と消費者の利用率の向上を通じ、小規模自営業者の手数料への負担を軽減していく」と述べた。
